Tax refund | Hvor får vi tilbakebetalt merverdiavgift?
Global Taxfree Refund utbetales i Point kiosk (2.etasje,terminal A). Varen bør medbringes, evt.skjemaet stemples ved innsjekk dersom varen sjekkes inn. |
Åpningstider Duty Free | Er duty free-butikken åpen når vi reiser?
Duty free-butikken er åpen i forbindelse med alle inn- og utgående utenlandsfly, uanhengig av når på døgnet det er. Dette gjelder både avgangsbutikk og ankomstbutikk. |
Oppmøtetid | Hvor tidlig må vi møte til innsjekk?
Varierer fra flyselskap til flyselskap. Generelt anbefales det oppmøte 1 time før avgang til innland, og 2 timer til utland. Om morgenen er det ekstra travelt, derfor anbefales oppmøte ca 1,5 time før avgang til alle destinasjoner.
Det er dessverre ikke mulig å levere bagasje inn dagen i forveien. Enkelte selskap tilbyr innsjekk tidligere samme dag, under forutsetning at de har kapasitet til dette den aktuelle dagen. |
Oppbevaring | Hvor kan jeg oppbevare nøkler og annen bagasje?
Oppbevaring av bagasje kan gjøres i bagasjebokser i ankomsthall - terminal A. 7Eleven har nøkkeloppbevaring. |
Hittegods | Hvem håndterer hittegods ved lufthavnen? Securitas håndterer alt hittegods som er funnet på selve lufthavnen. Gjenstander funnet om bord på fly blir håndtert av det aktuelle flyselskap. |
Transport til sentrum | Hvordan?
Tromsø sentrum er ca. 5 km fra lufthavnen. Du kan reise med Flybussen, bybussen (rute 40 og 42), eller med taxi. Mer informasjon finnes her |
Reisegods | Hva gjør jeg når jeg savner bagasje?
De to handlingselskapene har kontorer hvor du kan henvende deg med spørsmål om savnet/tapt bagasje
|
Parkering | Hvor kan jeg parkere,og hva koster det?
Det finnes 6 forskjellige parkeringsområder. Det rimeligste er P11 og den ligger lengst borte fra terminalen. Europark drifter parkeringsanlegget. Mer informasjon finner du her. |
Trådløst nettverk | Er det mulighet for å logge seg på nettet på lufthavnen?
Det er gratis trådløst nettverk på lufthavnen. Tilgang til dette fåes ved å velge nettverket AIRPORT. Åpne nettleseren din og startsiden kommer frem. Velg GRATIS Wi-Fi og følg instruksjonene på siden. Passord og brukernavn vil mottas på SMS. Logg på.
|
| Overnatting | Hvor kan vi overnatte?
Tromsø har en rekke overnattingstilbud i alle prisklasser. Om du ikke er kjent med disse,anbefaler vi et besøk Visit Tromsøs nettside
|
Ankomsttider | Er flyet landet?
Det finnes ankomstskjermer strategisk plassert i ankomsthallen. Du kan også få opplysninger om ankomsttider på www.avinor.no, eller hos Avinors Servicesenter som er lokalisert i ankomsthallen. Det tar normalt 5-10 min før passasjerene kommer inn i ankomsthallen etter landing av innenlandsfly, og 15-20 min fra utland. (avhengig av om passasjerne ønsker å handle dutyfree ved ankomst) |
Åpningstider
terminalen | Er teminalen åpen om natten?
Terminalen er dessverre nattestengt
|
